خانه / حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما برای نُکسار یک اصل بنیادی است.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴

۱) مقدمه

این سند توضیح می‌دهد نُکسار (پلتفرم مدیریت کسب‌وکار در دامنهٔ noxar.ir) چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند، چگونه از آن‌ها استفاده و محافظت می‌کند، و حقوق شما چیست. با استفاده از خدمات ما، این سیاست را می‌پذیرید.

۲) اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب (نام، شمارهٔ موبایل، ایمیل)، اطلاعات کسب‌وکار (نام، زیردامنه، نوع صنف)، داده‌های عملیاتی که خودتان وارد می‌کنید (مشتریان، کالاها، فروش، نوبت‌ها، اسناد مالی) و داده‌های فنی استفاده (لاگ دسترسی، نوع دستگاه و مرورگر) برای امنیت و بهبود سرویس.

۳) چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم

برای ارائه و نگهداری سرویس، احراز هویت و امنیت حساب، پشتیبانی، صورتحساب و اشتراک، اطلاع‌رسانی‌های ضروری (یادآور، انقضای تریال، سررسید)، و بهبود کیفیت محصول. داده‌های کسب‌وکار شما متعلق به شماست و برای مقاصد تبلیغاتیِ شخص ثالث فروخته نمی‌شود.

۴) نگهداری و امنیت داده

داده‌ها روی زیرساخت ابری امن نگهداری و در حالت سکون و انتقال (TLS) رمزنگاری می‌شوند. از پشتیبان‌گیری منظم استفاده می‌کنیم و دسترسی به داده‌ها نقش‌محور و محدود است. هر کسب‌وکار (مستأجر) داده‌های جداگانهٔ خود را دارد.

۵) اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات شما تنها در موارد لازم برای ارائهٔ سرویس و طبق درخواست خودتان با سامانه‌های مجاز به اشتراک گذاشته می‌شود؛ از جمله سامانهٔ مودیان (صورتحساب رسمی)، سازمان‌های بیمه، درگاه‌های پرداخت داخلی و سامانهٔ اصالت دارو (TTAC). جز در موارد الزام قانونی، داده‌ها با دیگران به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

۶) کوکی‌ها

از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای حفظ نشست ورود، امنیت و بهبود تجربهٔ کاربری استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را از مرورگر خود مدیریت کنید، هرچند ممکن است برخی قابلیت‌ها محدود شوند.

۷) حقوق شما

شما حق دسترسی، اصلاح و درخواست حذف اطلاعات حساب خود را دارید. پس از پایان همکاری، طبق سیاست نگه‌داشت، داده‌ها آرشیو و سپس حذف می‌شوند. برای اعمال این حقوق با ما تماس بگیرید.

۸) داده‌های حساس (سلامت)

در محصولاتی مانند داروخانه و کلینیک که داده‌های سلامت پردازش می‌شود، کنترل‌های امنیتی ویژه و دسترسی محدودتر اعمال می‌گردد و این داده‌ها صرفاً برای ارائهٔ خدمات درمانی/دارویی همان کسب‌وکار استفاده می‌شوند.

۹) تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست به‌مرور به‌روزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق سایت یا ایمیل اطلاع‌رسانی می‌شود.

۱۰) تماس

برای هر پرسش دربارهٔ حریم خصوصی، با support@noxar.ir در ارتباط باشید یا از فرم تماس استفاده کنید.

این متن یک چارچوب استاندارد است؛ پیش از بهره‌برداری تجاری، توصیه می‌شود با مشاور حقوقی نهایی شود.